EC Intelligence機能紹介

メール、LINE、アプリ通知などの送信数を制限して、ユーザーのエンゲージメントを維持する

メール、LINE、アプリ通知などの送信数を制限して、ユーザーのエンゲージメントを維持する
目次

2024年7月のバージョンアップで、配信チャンネル(※)の1ユーザーあたり1日の送信件数を制限できるようになりました。

※配信チャンネルとは、メール・LINE・アプリ通知・SMS・ブラウザ通知・オンデマンドDMを指します。

管理画面からは設定できず、シナブルにて設定を加えます。


これまでも同様の機能として、「配信除外(今日送った人には送らない、1時間以内に送った人には送らない)」という機能がありました。

しかし、今回のバージョンアップで追加された「1ユーザーあたり1日の送信件数制限」により、さらに明示的にユーザーへの送信件数を制限できるようになります。

なお送信件数制限を行っていても、「全会員へのキャンペーンメルマガ」などのように、どうしても送りたいメールなどがあると思います。そういった配信チャンネルの予約時に、「送信件数制限を無視する」という設定もできるようになっています。

個別の配信設定ごとに、送信件数制限を無視するが選べます。



シナリオ配信を多数設定されていたり、1日に複数回メール・LINE・アプリ通知・SMS・ブラウザ通知・オンデマンドDMを配信されている場合に利用をご検討ください。

※本機能は有料オプションとしてご提供します。詳しくはフォームまたは画面右下のチャットボットにてお問い合わせください。


機能に関するご質問やご相談は、以下よりお気軽にお問い合わせください。
記事を書いた人
曽川雅史

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