活用事例(施策)

リピート促進!初回購入後のフォローも自動化

リピート促進!初回購入後のフォローも自動化
目次

初回購入していただいたあとのフォローメール、
手作業のため つい購入日から時間が空きすぎてしまったり、毎日のようにメールを配信したりしていませんか?

そのお悩み、EC Intelligenceで自動化して、漏れなくF2転換を目指せます。

例えば、以下のような初回購入後のフォローがおこえます。

・初回購入後、7日後にフォローメール
・出荷後、10日後にお礼+レビュー依頼メール

さらに、シナリオ機能を使うと以下のようなことも可能です。

・初回購入後、7日後にフォローメール
 →配信後3日間サイト訪問がない場合、別メールを配信

・初回購入の翌日、フォローメール
 →3日後に商品の扱い方や注意点・レビュー依頼のメール
  →その後10日間レビュー投稿がなかったら、再度レビュー依頼

また、1日あたりの配信制限や、特定のメールを送った方にはお送りしない、というような
配信設定も可能なので、過剰な配信も防げます。

初回購入だけではなく、2回目購入・3回目購入にも実施して
リピート促進を狙いましょう!

利用機能
・アナライズ
・メール/LINE配信


機能に関するご質問やご相談は、以下よりお気軽にお問い合わせください。
記事を書いた人
福永香蓮

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