活用事例(施策)

久しぶりにサイト訪問した顧客を確実にフォロー!

久しぶりにサイト訪問した顧客を確実にフォロー!
目次

EC Intelligenceでは、「サイトに訪問したユーザーが誰か」を特定することができます。また、アクセス履歴も保持しているので、どのくらいの頻度で訪問しているかも分かります。

これを活用して、例えば以下のようなユーザーへ翌日フォローメール(LINE)を自動で送るということが実現できます。

・180日ぶりにサイトに訪問した
・最終購入から14日ぶりにサイトに訪問した

また、自動配信されるメール(LINE)へ差し込む商品は指定もできますし、
「人気の検索キーワード」に対応した商品をおすすめするといったことも可能です。

利用機能
・アナライズ
・検索
・メール/LINE配信

機能に関するご質問やご相談は、以下よりお気軽にお問い合わせください。
記事を書いた人
福永香蓮

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